TypeLearnEnglish 이용약관

시행일: 2026년 8월 8일

본 약관은 씨와이랩스(이하 "회사")이 제공하는 TypeLearnEnglish 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 온라인으로 제공하는 영어 타이핑·어휘 학습 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 TypeLearnEnglish 웹/모바일 기반 학습 서비스 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자·숫자의 조합을 말합니다.
4. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자·숫자의 조합을 말합니다.
5. "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는, 회원이 선택한 이용기간에 대하여 요금을 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.
6. "포인트"란 회원이 학습 활동 등을 통해 적립하는, 서비스 내에서만 사용 가능한 무상의 보상수단을 말합니다.

본 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
② 회사는 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여진 내용 중 청약철회·환불조건 등 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구합니다.
③ 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지하고 회원이 등록한 이메일 등으로 개별 통지하며, 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지·통지하면서 "적용일자까지 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑥ 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관을 적용할 수 없으며, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정약관은 그 적용일자 이후에 적용되며, 본 약관과 개정약관의 내용이 회원에게 미치는 효력에 관하여 다툼이 있는 경우에는 회원에게 유리한 내용을 적용합니다.

제4조 (약관의 해석)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약의 체결

제5조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용을 신청하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관의 내용에 동의한 다음 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
2. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
3. 서비스의 정상적 제공을 저해하거나 다른 회원의 이용을 방해할 목적으로 신청한 경우
4. 관계 법령을 위반하거나 사회의 안녕질서·미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
5. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
6. 그 밖에 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우

제6조 (미성년자 및 만 14세 미만 아동의 이용)

① 만 14세 미만 아동이 서비스에 가입하고자 하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 회사는 개인정보 수집·이용에 관하여 법정대리인의 동의를 확인합니다.
② 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료서비스를 결제한 경우, 회원 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 하기 위하여 속임수를 쓴 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

제7조 (회원정보의 관리 및 변경)

① 회원은 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임을 부담하며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우 서비스 내에서 직접 수정하거나 회사에 그 변경사항을 통지하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
③ 회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 이메일(cs@typinglearn.co.kr)을 통하여 이용계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
② 유료서비스를 이용 중인 회원이 탈퇴하는 경우, 제4장에서 정한 환불 규정이 함께 적용됩니다.
③ 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우 사전 통지를 생략할 수 있습니다.

1. 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우
2. 타인의 권리나 명예, 신용 등을 침해하는 행위를 한 경우
3. 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우
4. 제12조의 금지행위를 한 경우

④ 회원 탈퇴 시 회원의 학습기록·포인트 등 서비스 내 데이터는 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따라 파기되며, 이로 인해 회원이 보유하던 포인트 등은 소멸합니다.

제3장 서비스의 이용

제9조 (서비스의 제공)

① 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 영어 문장·어휘 타이핑 및 받아쓰기(딕테이션) 학습 서비스
2. 학습현황·통계(정확도, 타수, 학습시간, 포인트, 연속 학습 등) 제공
3. 콘텐츠 열람 및 회원이 등록한 학습 콘텐츠의 처리
4. 그 밖에 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

② 회사는 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

① 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 서비스의 내용·이용방법·이용시간에 중대한 변경이 있는 경우 회사는 변경 전에 그 사유와 내용을 서비스 화면에 공지합니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
3. 결제대행사·클라우드 등 제3자 서비스의 장애로 정상적 서비스 제공이 불가능한 경우
4. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

③ 회사는 제2항에 따른 서비스 중단 시 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
④ 회사가 회사의 귀책사유로 유료서비스를 중단하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 제4장 및 환불정책이 정하는 바에 따라 이용기간을 연장하거나 요금을 환불합니다.

제11조 (정보의 제공 및 광고)

① 회사는 서비스 운영과 관련한 정보를 공지사항, 이메일, 서비스 내 알림 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 서비스에 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의합니다.

제12조 (회원의 의무 및 금지행위)

① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하거나 계정을 부정하게 사용하는 행위
3. 회사가 제공하는 콘텐츠를 저작권자의 허락 없이 복제·배포·전송·전시하거나 상업적으로 이용하는 행위
4. 서비스에 자동화 프로그램(봇·매크로·크롤러·스크래퍼 등) 또는 회사가 허용하지 않은 방법을 이용하여 서비스나 API에 접근·이용하거나, 포인트 등을 부정 취득하는 행위
5. 비정상적으로 대량·반복적인 요청을 발생시키거나, 인공지능(AI) 기능 등 회사의 유한한 시스템 자원을 과도하게 소모·남용하여 회사 또는 다른 회원의 정상적 서비스 이용을 방해하는 행위
6. 회사의 서버·설비에 부하를 유발하거나 정상적 운영을 방해하는 행위
7. 리버스 엔지니어링, 소스코드 추출, 보안 취약점의 부정 이용 등 서비스의 기술적 보호조치를 무력화하는 행위
8. 그 밖에 관계 법령 또는 본 약관에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위

② 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
③ 회사는 제1항 각 호의 행위 또는 비정상적·자동화된 접근·요청(과도한 API 호출, 인공지능(AI) 기능의 비정상적 남용, 콘텐츠의 대량 수집 등을 포함합니다)이 감지되는 경우, 서비스의 안정적 운영과 다른 회원의 보호를 위하여 사전 통지 없이 해당 요청·접근을 차단하거나 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 부정 이용의 확인 및 대응에 필요한 범위에서 관련 접속·이용 기록을 확인·보관할 수 있습니다.

제13조 (회사의 의무)

① 회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적·계속적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 보호합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리에 상당한 시간이 걸리는 경우 그 사유와 처리일정을 회원에게 통지합니다.

제14조 (저작권 및 콘텐츠의 권리)

① 회사가 제작한 콘텐츠(학습 문장, 어휘 데이터, 화면 디자인, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 회원이 서비스 내에 등록·업로드한 콘텐츠(회원이 직접 입력·업로드한 학습자료 등)의 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 운영·개선 및 회원에 대한 서비스 제공 목적에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

제4장 유료서비스 및 결제

제15조 (유료서비스의 내용 및 요금)

① 회사가 제공하는 유료서비스의 종류, 이용기간 및 요금은 다음과 같으며, 서비스 내 결제 화면에 게시된 금액을 기준으로 합니다.

② 회사는 유료서비스의 종류 및 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 제19조에 따릅니다. 이미 결제가 완료된 이용기간의 요금에는 변경이 적용되지 않습니다.
③ 유료서비스의 구체적 이용조건, 환불 기준 등은 본 약관 및 별도의 환불정책에서 정하는 바에 따릅니다.

제16조 (유료서비스의 결제 및 이용기간)

① 유료서비스는 회원이 선택한 이용기간에 대하여 이용요금을 1회 결제하는 방식으로 제공됩니다.
② 회원이 유료서비스를 신청하면 회사는 결제대행사를 통해 이용요금을 즉시 결제하고, 결제가 완료되면 회원이 선택한 이용기간 동안 유료 이용권한을 부여합니다. 회원의 실제 카드번호 등 결제정보는 결제대행사(PG사)가 보관하며 회사는 이를 저장하지 않습니다.
③ 회사는 회원이 유료서비스를 신청하기 전, 결제 화면에서 결제금액·이용기간·환불조건 등 중요한 거래조건을 명확히 고지하고 회원의 동의를 받습니다.
④ 이용기간이 만료되면 유료 이용권한은 종료되고 회원은 무료 이용 상태로 전환됩니다. 계속 이용을 원하는 회원은 원하는 시점에 다시 결제하여 이용할 수 있습니다.

제17조 (결제수단)

① 회원은 회사가 제공하는 결제수단 중 하나를 선택하여 요금을 결제할 수 있습니다.
② 회원이 입력한 결제정보 및 그와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 회원 본인이 부담함을 원칙으로 합니다. 다만 회사의 귀책사유로 인한 경우는 그러하지 아니합니다.

제18조 (청약철회 및 환불)

① 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 유료서비스 결제일 또는 이용가능일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 회원의 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이 경우 그 사실을 결제 전에 회원이 알 수 있도록 표시합니다.

1. 회원에게 책임 있는 사유로 콘텐츠 등이 멸실·훼손된 경우
2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 콘텐츠 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 복제가 가능한 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만 가분적 콘텐츠로서 제공이 개시되지 않은 부분은 제외)

② 회사가 제1항 제2호 및 제3호를 이유로 회원의 청약철회를 제한하기 위해서는, 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고, 무료로 이용할 수 있는 서비스(시험 사용) 또는 콘텐츠 일부의 미리보기를 제공하는 등 회원의 청약철회권 행사가 방해받지 않도록 필요한 조치를 취하여야 합니다. 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우 회원의 청약철회는 제한되지 않습니다.
③ 유료서비스는 결제 즉시 콘텐츠 이용(제공)이 개시되므로, 회사가 제2항의 조치를 취한 경우 제1항 제3호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 다만 회사는 회원 보호를 위하여 회원의 단순 변심에 의한 환불을 결제일로부터 3일 이내에 신청한 경우에 한하여 처리하며, 이 경우 회사의 확인·승인을 거쳐 결제를 취소하고 해당 이용권한을 즉시 회수합니다.
④ 결제일로부터 3일이 경과한 후에는 회원의 단순 변심에 의한 환불이 제한됩니다. 다만 아래 제5항의 회사 귀책사유에 해당하거나, 콘텐츠가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 관계 법령에서 정한 기간(공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내) 내에 청약철회 및 환불이 가능합니다.
⑤ 회사의 귀책사유(서비스의 중대한 하자, 회사 사정에 의한 서비스 종료 등)로 회원이 유료서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 3일의 경과 여부와 관계없이 이용하지 못한 기간에 상응하는 금액을 환불하거나 이용기간을 연장합니다.
⑥ 플랜 업그레이드 등으로 단기간에 복수의 결제가 이루어진 경우, 환불 시에는 해당 기간 내 결제 내역을 합산하여 정산·환불합니다.
⑦ 회원이 청약철회를 한 경우 회사는 청약철회의 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 회원이 신용카드 등으로 결제한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 회사가 환급을 지연한 경우에는 그 지연기간에 대하여 관계 법령에서 정하는 지연배상금을 지급합니다.
⑧ 회사는 회원의 청약철회를 이유로 회원에게 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
⑨ 환불은 회원이 결제한 수단으로의 취소·반환을 원칙으로 하며, 카드 승인 취소 등의 반영에 소요되는 실제 기간은 카드사·결제대행사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
⑩ 구체적인 환불 기준·절차·예외는 별도의 환불정책에서 정하며, 환불정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.

제19조 (요금의 변경)

① 회사는 유료서비스의 요금을 변경할 수 있습니다.
② 요금 변경은 변경 이후 새로 결제하는 건부터 적용되며, 이미 결제가 완료된 이용기간의 요금에는 변경이 적용되지 않습니다. 회사는 요금을 변경하는 경우 변경 내용과 적용일을 서비스 화면에 사전 공지합니다.

제20조 (포인트)

① 포인트는 회원이 서비스 내 학습 활동 등을 통해 무상으로 적립하는 서비스 내 보상수단으로서 현금으로 환급되지 않습니다.
② 회사는 포인트의 적립·사용 기준 및 유효기간을 정할 수 있으며, 부정한 방법으로 적립된 포인트는 회수·소멸될 수 있습니다.
③ 회원 탈퇴 시 미사용 포인트는 소멸하며 복구되지 않습니다.

제5장 기타

제21조 (개인정보의 보호)

회사는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집·이용·제공·위탁·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제22조 (회사의 책임 제한 및 면책)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 결제대행사·클라우드 등 제3자 서비스의 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 학습성과·수익 등을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통해 제공되는 정보의 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
④ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
⑤ 본조의 면책은 관계 법령이 회사의 책임을 강행적으로 정한 경우에는 그 범위 내에서 제한됩니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대하여는 회사가 책임을 부담합니다.

제23조 (손해배상)

① 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 회원이 본 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.

제24조 (분쟁의 해결 및 준거법)

① 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
② 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
③ 제2항의 협의로 해결되지 아니한 소송은 제소 당시 회원의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
④ 회원은 서비스 이용과 관련한 불만 및 분쟁에 대하여 공정거래위원회 또는 시·도지사가 설치·운영하는 소비자분쟁조정기구 등에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

① 본 약관은 2026년 8월 8일부터 시행합니다.
② 본 약관 시행 이전에 가입한 회원에 대하여도 본 약관이 적용되며, 개정에 관하여는 제3조에 따릅니다.

사업자 정보

• 상호: 씨와이랩스
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